Política de Privacidad

The Patios Smoke Burger

Fecha de última actualización: Junio 1 de 2025

En The Patios Smoke Burger, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Datos de pago: en caso de compras en línea o reservas con pago.
• Información de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita.
• Información de redes sociales o encuestas: si decides interactuar con nosotros mediante redes sociales o campañas promocionales.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información personal recopilada para:

• Procesar pedidos, reservas y entregas.
• Enviar confirmaciones, actualizaciones o promociones por correo electrónico o mensaje.
• Mejorar nuestros productos, servicios y atención al cliente.
• Gestionar campañas de marketing y programas de fidelidad.
• Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

4. Compartir información con terceros

The Patios Smoke Burger no vende ni alquila tus datos personales. Solo compartimos tu información en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios (plataformas de pedidos en línea, pasarelas de pago, sistemas de envío).
• Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos gubernamentales.
• En caso de fusión o adquisición del negocio (se notificará a los usuarios afectados).

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para:

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Analizar el tráfico y comportamiento del usuario.
• Personalizar contenido y anuncios.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: contacto@thepatiossmokeburger.com

7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad de esos sitios. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de modificación.

9. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

📍 The Patios Smoke Burger
✉️ Correo: contacto@thepatiossmokeburger.com
📞 Teléfono: 425 3992650